昔から、横に座ってフムフムと話を聴いているだけで「聞き上手だねえ。」「うっかり色々しゃべってしまう」と何度も言われていましたが、
コーチングを仕事にするようになって「聴き方」を体系化できるようになったので、まとめます。
人は（特に女性は）、自分の話を聴いてくれる人に無意識に好意を持つそうなので、色んな場面で活用いただけると思いますよ。
今回は聴く姿勢についてです。
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前提として、相手にいっぱい話をしたいなあと思う時は、
「この人に受け入れてもらえるな」と感じているときですね。
なので、こちらとしては受け入れ体勢をととのえます。
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1）外見の姿勢
微笑み、目を見る、うなずく、は三大ポイントです。（やりすぎ注意！）
安心感を感じてもらうことと、聴いてることを身体で表現するのですね。
私はコーチにこのように聴かれて、スルスルスルスル〜っとしゃべってしまいましたよ。
身体は相手の方に向けておきましょう。
横に座っていても、気持ち斜めになって相手の方に向きましょう。
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2）内面の姿勢
見えないし聞こえないんだから何を思ってたって大丈夫・・・と軽んじるなかれ。
内面の姿勢が整っていないと、表情やうなずくポイントがずれたり、うっかり相手の話を中断してしまったりします。
超大事です。
ポイントは、
「ひたすら受け入れること」です。
言い換えると、「評価したり、コメントしない」です
大前提として、相手が何を言っていても、「それでいいのだ」という姿勢でいること。
これは、私はわりとニュートラルにやっていたのですが、
難しい場合は「聴くモードスイッチオン」みたいにモードを切り替えるといいと思います。そのルールで行動する、と決めるのです。
ちょっと意識するだけで、相手が驚くほど饒舌になるでしょう。お試しあれ。
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質問の仕方などはまた後日まとめますよ。
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○●○つぶやき●○●
スマイルズ『自助論』を読んでいます。個人の力が中心にあり、それにひとの助けや偶然が加わって開花するという考え方は、西洋的だなあと思いました。
●○●関連リンク○●○
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